A Kangaroo erős mid-market hűségprogram-platform kasszarendszer-integráció köré építve. A SpiniX hospitality-first platform QR gamifikáció és Wallet-kártyák köré építve. Különböző eszközök különböző problémákra.
A SpiniX ideális éttermeknek, kávézóknak és szállodáknak akik azonnali vendég elköteleződést akarnak kasszarendszer-integráció nélkül. QR-beolvasás, nyereménykerék, Apple/Google Wallet, automatikus értékelés. 24 990 Ft/hó.
A Kangaroo Rewards ideális kiskereskedelmi és webáruházas üzleteknek akik már Shopify-t, Lightspeed-et használnak. Pontok, szintek, pénzvisszatérítés, ajánlói program. Erős e-mail/SMS marketing. 79 $/hó minimum.
Összegzés: Ha már van kasszarendszered és mély vásárlási adatokra épülő hűségprogram kell, a Kangaroo jó. Ha súrlódásmentes vendég regisztráció kell gamifikációval és értékelésgyűjtéssel, SpiniX.
| Kangaroo Rewards | SpiniX | |
|---|---|---|
| Kezdő ár | 24 990 Ft/hó | |
| Kasszarendszer-integráció szükséges | Nem, önálló QR-rendszer | |
| Vendég regisztráció | QR-beolvasás - 15 mp, nincs app | |
| Apple/Google Wallet | Natív - direkt Walletbe | |
| Gamifikáció | Nyereménykerék minden QR-beolvasásnál | |
| Jutalom típusok | Azonnali spin jutalmak | |
| Google-értékelésgyűjtés | Automatikus (a legjobb helyszíneken 50-63% kattint az értékelési linkre) | |
| E-mail marketing | Automatikus 6 e-mailes szekvencia | |
| SMS marketing | WhatsApp (SEA/UK) | |
| Referral program | Még nincs (tervben) | |
| Szintezett hűségprogram | Nem - azonnali jutalmak | |
| Vásárlás követés | Látogatás alapú | |
| Beállítási idő | 10 perc (QR nyomtatás) | |
| E-commerce támogatás | Nem (csak személyes) | |
| Saját márkás app | Nem | |
| Több helyszín | Igen - helyszínenként |
Nincs szükség kasszarendszerre. Nincs beállítási díj. 30 napos pénzvisszafizetési garancia. Wallet-kártya: 54 Ft/telepítés.
Kasszarendszer-integráció további beállítási költséggel járhat a szolgáltatótól függően.
A Kangaroo a kasszarendszeren keresztül pontosan tudja mit vett minden vendég, mennyit költött, mikor. Haladó szegmentáció: „50+ $ költők az elmúlt 30 napban.” SpiniX látogatásokat és elköteleződést mér, de nem egyedi vásárlásokat.
Beépített referral program és szintezett hűségprogram (Bronz, Ezüst, Arany). Erős magas-frekvenciás visszatérő vendégeknél. SpiniX azonnali jutalmakat ad minden látogatásnál - más pszichológia.
Kangaroo app letöltést vagy kasszarendszer regisztrációt igényel. SpiniX: QR-beolvasás az asztalnál, e-mail, pörgetés, nyeremény. 15 másodperc. A SpiniX helyszíneken a vendégek átlagosan 40%-a iratkozik fel marketingre a QR-beolvasás után.
Kangaroo „Spin to Win”-je csak tableten működik a pultnál. SpiniX a vendég telefonjára hozza a nyereménykereket QR-en keresztül - minden asztal, minden vendég, hardver nélkül.
Nyerés után SpiniX opcionális Google-értékelés promptot mutat. A legjobb helyszíneken 50-63% kattint az értékelési linkre (medián helyszín: 15%). Kangaroo-nál nincs értékelésgyűjtés - külön szolgáltatás kellene (50-200 $/hó).
Kangaroo kasszarendszer nélkül korlátozott. SpiniX bármilyen üzlettel működik kasszarendszertől függetlenül - nyomtass QR-t, ragaszd az asztalra, kész.
Igen. A SpiniX önállóan működik, mindkettőt futtathatod átmeneti időszakban. Exportáld a vendég e-maileket Kangaroo-ból és importáld SpiniX-be. A QR alapú regisztráció azonnal gyűjti az új vendégeket.
Technikailag igen, tableten vagy manuális bevitellel. De a Kangaroo erőssége a kasszarendszer-integráció. Nélküle elveszted a vásárlás követést, automatikus pont adást és kasszánál történő regisztrációt.
A roadmapon van. Jelenleg a SpiniX helyszíni elköteleződésre fókuszál (QR-beolvasás az asztalnál). Ha a referral kritikus, Kangaroo vagy dedikált referral eszköz jobb.
Más erősségek. Kangaroo vásárlási szintű adatokat mutat. SpiniX elköteleződési adatokat (scan arány, e-mail open rate, értékelés konverzió, visszatérés). Hospitality-ban a SpiniX metrikák használhatóbbak.
Nincs szükség kasszarendszer-integrációra. Nincs app a vendégeidnek. 10 perc beállítás, eredmények ugyanazon a héten.
Kezdd el a SpiniX-szel