A legközelebbi összehasonlítás. Mindkettő QR-kód-alapú, kasszarendszer nélkül működik, és mindkettő támogatja az Apple és a Google Wallet-et. A különbség a mechanikában van: a BonusQR digitalizálja a pecsétgyűjtőt, a SpiniX pedig gamifikálja az egész élményt.
A SpiniX a pecsét mechanikáját egy nyereménykerék-játékra cseréli: minden beolvasás új jutalmat ad. Beépített értékelés-linkes felhívással (a legjobb helyszíneken 50-63% kattint át rajta) és automatikus e-mail-sorozattal. Havi 24 990 Ft. Legjobb választás vendéglátóipari vállalkozásoknak, akik magasabb elköteleződést és több Google-értékelést szeretnének.
A BonusQR egy stabil digitális hűségprogram-platform pecsétekkel, pontokkal és cashbackkel. Van ingyenes csomagja, a fizetős pedig 19 €/hó-tól indul. 8 nyelven elérhető. Saját márkás app opció is van (690 €). Legjobb választás, ha egyszerű digitális pecsétgyűjtőt keresel Wallet-integrációval.
Összegzés: Ha a lehető legolcsóbb hűségprogramot keresed (a BonusQR ingyenes csomagját) vagy egy hagyományos pecsét- vagy pontrendszert, a BonusQR jó választás. Ha olyan gamifikációt szeretnél, ami magasabb elköteleződést és beépített értékelésgyűjtést is hoz, a SpiniX megéri az árkülönbséget.
| BonusQR | SpiniX | |
|---|---|---|
| Ingyenes csomag | Nem (30 napos pénzvisszafizetési garancia) | |
| Kezdő fizetős ár | 24 990 Ft/hó | |
| Csúcskategóriás csomag ára | 89 990 Ft/hó (Venues, akár 10 helyszín) | |
| Alap hűségprogram-mechanika | Nyereménykerék (változó jutalmak) | |
| Kasszarendszer szükséges | Nem | |
| Apple/Google Wallet | Igen | |
| QR-kód-alapú regisztráció | Igen | |
| Google-értékelésgyűjtés | Automatikus folyamat (a legjobb helyszíneken 50-63% kattint át) | |
| E-mail marketing | Automatikus 6 részes e-mail-sorozat | |
| WhatsApp integráció | Igen (SEA/UK) | |
| Gamifikáció | Alap mechanika minden beolvasásnál | |
| Jutalom pszichológia | Változó arány (minden pörgetés más) | |
| Hűségprogram-típusok száma | 1 típus (nyereménykerék) | |
| Saját márkás app | Nincs | |
| Egyedi márkás app | Nincs | |
| Nyelvek | 3 (EN, HU, DE) | |
| Munkatársi hozzáférés | Igen | |
| Születésnapi kuponok | Igen (e-mail-sorozat) | |
| Foglalás integráció | Nem | |
| Menü/árlista az appban | Nem |
A BonusQR 7-11 különböző hűségprogram-mechanikát kínál: pecséteket, pontokat, cashbacket, látogatási jutalmakat, kedvezményszinteket, üdvözlő kuponokat, speciális alkalmakat, versenyeket és ajánlói programot. A SpiniX egyetlen mechanikát kínál: a nyereménykereket. Ha kifejezetten egy „vegyél 9-et, a 10. ingyen" típusú pecsétgyűjtőt szeretnél, azt a BonusQR natívan tudja.
A BonusQR ingyenes csomagja valóban használható tesztelésre: nincs szükség bankkártyára, és nincs időkorlát. A BonusQR fizetős csomagja évente olcsóbb, mint a SpiniX. Egy szűk árréssel dolgozó kávézónak ez a különbség számít. Fontos: az ingyenes csomag nem tartalmaz push-értesítéseket, e-mail marketinget és részletes funkciókat. A legtöbb vállalkozás 2-3 hónapon belül kinövi.
A BonusQR 8 nyelvet támogat, a SpiniX csak 3-at. Ha Csehországban, Szlovákiában, Lengyelországban, Olaszországban vagy Spanyolországban működsz, a BonusQR natív nyelvi támogatást ad. Emellett a saját márkás app opció (690 €) lehetővé teszi, hogy saját márkaként jelenj meg az áruházakban.
Ez az alapvető különbség. A BonusQR pecsétgyűjtője azt mondja: „gyere vissza tízszer, kapj valamit." A SpiniX nyereménykereke azt mondja: „gyere vissza most, nyerj valamit." A változó arányú megerősítés (a pörgetés) mérhetően magasabb elköteleződést hoz, mint a determinisztikus progresszió (a pecsét). A pecsétalapú hűségprogramok tagjainak 73%-a válik inaktívvá. A SpiniX-nél a vendégek 40%-a iratkozik fel a marketingre, és a Wallet-passzal rendelkezők 2,9-szer gyakrabban térnek vissza.
A BonusQR át tudja irányítani a vendégeket a Google Értékelésekhez, de ez csak egy alap link. A SpiniX a jutalom utáni folyamatba építi be: a vendég nyer, jól érzi magát, és ekkor kérik meg, hogy kattintson az értékelés linkre. A legjobb helyszíneken 50-63% kattint át. Az időzítés mindent eldönt: a pozitív érzelmi csúcson kérni drámaian megnöveli az átkattintást.
A BonusQR e-mailt és push-értesítést kínál a fizetős csomagokban, de a kampányokat manuálisan kell létrehozni és elküldeni. A SpiniX egy 6 részes automatikus e-mail-sorozatot futtat: üdvözlés + jutalom (0. nap), lejárati emlékeztető (11. nap), értékeléskérés (1-2 nappal a látogatás után), visszatérési ösztönző (21-30. nap), születésnap, visszacsábítás (60-90. nap). Egyszer állítod be, utána örökre fut.
Igen. A BonusQR valódi, örökre ingyenes csomagot kínál alap hűségprogram-funkciókkal. Kapsz pecséteket, cashbacket, látogatási jutalmakat és Wallet-integrációt. Amit nem kapsz: push-értesítéseket, e-mail marketinget, versenyeket, speciális alkalmakhoz szóló kuponokat és ajánlói programot.
Közvetlenül nem. A SpiniX nyereménykereket használ, nem pecséteket. Beállíthatsz olyan nyereményeket, mint „ingyenes kávé" vagy „ingyenes desszert", különböző valószínűségekkel, de nincs „gyűjts 10-et, kapj 1 ingyen" mechanika.
A gamifikációs kutatás következetesen azt mutatja, hogy a változó jutalmak felülmúlják a determinisztikusakat. A SpiniX saját adatai szerint a Wallet-passzal rendelkező vendégek 2,9-szer gyakrabban térnek vissza, mint akiknek nincs pass-uk. A pecsétgyűjtők iparági átlaga: 12-18%-os kitöltési arány.
Igen. Néhány vállalkozás a BonusQR-t használja pecsétgyűjtőnek (törzsvendégeknek), a SpiniX-et pedig gamifikált elköteleződésre és értékelésgyűjtésre (új vendégeknek). Két QR-kód, két élmény.
A SpiniX. A BonusQR csak linkelni tud a Google Értékelésekhez, a SpiniX viszont a jutalom pillanatába építi be az értékeléskérést. Az időzítés rengeteget számít: amikor a vendég épp nyert, a legjobb helyszíneken 50-63%-os átkattintást hoz, szemben a tipikus 5-10%-kal.
10 perces beállítás. Hasonlítsd össze az elköteleződést a jelenlegi rendszereddel. 30 napos pénzvisszafizetési garancia, szerződéskötés nélkül.
Kezdés a SpiniX-szel